Políticas de Publicación
Índice
Políticas de Publicación
Publicación como aviso clasificado
Comparaciones
Descripciones
Links o enlaces en las publicaciones, preguntas, respuestas y opiniones
Evasión fiscal
Datos de contacto y personales
Infracciones relativas al precio
Infracciones relativas al stock
Lenguaje inapropiado y denuncias fuera de lugar
Ofertas con opción selectiva
Publicación en la categoría apropiada
Publicaciones en Página Principal
Fotos en Página Principal
Técnicas para eludir la estructura de Tarifas
Publicaciones duplicadas
Productos refabricados o reacondicionados
Artículos usados que no permitimos publicar
Valor mínimo para publicar
Técnicas para eludir la estructura de programas, beneficios y otros sistemas de protección
Políticas de Publicación
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de E-LEVENC Mediante la aceptación de ellos en el momento de la registración, el Usuario acepta las políticas aquí contenidas que serán aplicadas en todas las publicaciones, preguntas y respuestas, opiniones y mensajería. El incumplimiento de estas Políticas implicará la baja del contenido y podrá derivar en la aplicación de sanciones y/o eventual inhabilitación de cuenta.
Publicación como aviso clasificado
No permitimos
Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto.
Publicidad de productos en las preguntas y respuestas de una publicación.
Entonces, ¿qué está permitido?
Aceptar intercambio de productos a cambio del publicado.
Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
Comparaciones
Las publicaciones que incluyan comparaciones con otros usuarios serán finalizadas. Se entenderán por comparaciones la información sobre precios, nombres de usuario, calidad y tipo de artículos, etc.
Descripciones
Las descripciones pueden incluir gráficos, textos, descripciones, videos y fotos de los bienes ofrecidos, siempre que no violen derechos de propiedad ni alguna disposición de los Términos y Condiciones Generales o ley aplicable, incluyendo las siguientes, pero sin limitarse a las mismas.
El bien o servicio ofrecido por el Usuario vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a su estado, alcance (qué incluye y qué no), condición (si es nuevo o usado), tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes. Está prohibida la utilización de valores irreales y/o simbólicos para describir las características de los bienes o servicios ofrecidos.
Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el artículo ofrecido. Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de Eleven-c y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.
En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al artículo que se ofrece.
Queda prohibido el uso de códigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones:
Links o enlaces en las publicaciones, preguntas, respuestas y opiniones
No permitimos
Enlaces y/o referencias a sitios destinados al comercio o al intercambio de bienes y servicios fuera de E-LEVENC
Enlaces y/o referencias a comunidades virtuales que puedan proveer vías de contacto entre partes, como por ejemplo, redes sociales o sitios web.
Enlaces y/o referencias a sitios que puedan infringir las leyes de propiedad intelectual.
Enlaces y/o referencias entre categorías de la plataforma con distintas estructuras de tarifas
Enlaces y/o referencias a páginas del productor.
Entonces, ¿qué links permitimos?
Enlaces y/o referencias con información adicional sobre nuestras políticas y servicios.
Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
Evasión fiscal
E-LEVENC sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar productos y/o servicios, además no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por ello, son las partes las obligadas a cumplir con las obligaciones fiscales e impositivas impuestas por la ley.
Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. E-LEVENC podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malentendidos en cuanto al precio final del producto.
Las publicaciones que demuestren una intención de evadir o eludir impuestos de alguna forma serán terminadas.
Datos de contacto y personales
No permitimos
Incluir en tu publicación datos personales de ningún tipo, tales como:
Números de identificación personal como por ejemplo: número de documento, cédula de identidad, etcétera.
Números de teléfono, ID de radio, número de Pin, códigos QR o cualquier otro tipo de código de identificación.
Direcciones de e-mail, usuarios de mensajería o de redes sociales.
Enlaces, datos y/o referencias a páginas del fabricante / productor.
Datos bancarios como número de cuenta, número de tarjeta, etcétera.
Direcciones exactas y puntos de encuentro.
Mapas con señaladores mostrando ubicaciones exactas.
Indicar dónde se pueden encontrar los datos de contacto.
Entonces, ¿qué está permitido publicar?
Medios de transporte que permiten llegar al comercio del vendedor.
Zona geográfica en la que se encuentra el vendedor.
Horario de atención del local.
Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
Infracciones relativas al precio
No permitimos:
Ofrecer un artículo en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente diferente al valor de mercado.
Ofrecer un artículo utilizando precios simbólicos para manipular los buscadores de E-LEVENC y/o para generar tráfico hacia dicha publicación. El precio de cada publicación debe estar relacionado en forma específica con el producto ofrecido.
Ofrecer un producto a un precio superior al expresado en la sección “precio” de la publicación, indicando un valor más alto en la descripción o las respuestas.
Indicar en la sección de precio, que el valor publicado es por unidad, cuando la venta mínima es por una cantidad mayor.
Infracciones relativas al stock
No permitimos:
Incluir cualquier tipo de referencia o invitación que sugiera al comprador a preguntar por la disponibilidad del stock.
Permitimos:
Especificar el tiempo de disponibilidad de stock
Lenguaje inapropiado y denuncias fuera de lugar
No permitimos
Usar lenguaje vulgar o siglas que puedan entenderse como insultos o calumnias.
Publicar agresiones hacia E-LEVENC
Realizar críticas o denuncias a usuarios.
Entonces, ¿qué permitimos?
Reportar publicaciones que no cumplan con nuestras políticas desde el botón "Denunciar" en la publicación correspondiente.
Daremos de baja aquellas publicaciones y mensajes que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
Ofertas con opción selectiva
Las ofertas con opción selectiva son aquellas en la que el vendedor enumera una serie de artículos a diferentes precios (estén éstos publicados o no) para que los compradores escojan entre esa selección de artículos. Este tipo de publicaciones puede ser problemática debido a su potencial de elusión de pagos, operaciones fuera de E-LEVENC y otros problemas. En general, las ofertas con opción selectiva no se permiten y serán canceladas con la excepción (a criterio exclusivo de E-LEVENC) de los casos donde:
Los artículos enumerados estén todos publicados en E-LEVENC y enlazados entre sí.
Los artículos enumerados tengan el mismo precio y la cantidad disponible sea igual o mayor que la cantidad ofertada en la publicación.
Publicación en la categoría apropiada
El Usuario deberá publicar solamente los artículos que desea vender en la categoría y subcategoría apropiadas según la clase y tipo de artículo.
La publicación de cualquier tipo de servicio debe efectuarse exclusivamente en la categoría Servicios. De lo contrario serán removidos.
Publicaciones en Página Principal
No se permitirá en la Página Principal, la publicación de productos que correspondan a la categoría Adultos, Manuales, dietas, complejos vitamínicos o programas alimenticios o de crecimiento o relacionados con el esoterismo. Sin perjuicio de ello, E-LEVENC se reserva el derecho de baja cualquier publicación en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción.
Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones del sitio, así como las demás políticas.
Fotos en Página Principal
No se permitirá en la Página Principal, aquellas publicaciones que contengan imágenes (que a criterio de E-LEVENC sean) provocativas o sensuales o que puedan ser consideradas contrarias a la moral o buenas costumbres.
Las fotos o imágenes que aparezcan en la página principal de E-LEVENC deben:
Corresponder exactamente al artículo que se ofrece en la publicación y no colocar una fotografías meramente referencial o que puedan inducir a error o confusión al destinatario de la oferta.
No tener logos del vendedor, texto o similares.
Mostrar sólo un artículo.
Ser de alta resolución.
Poseer fondo de color blanco.
No tener datos personales o de contacto.
Cumplir con cualquier otra disposición prevista en los Términos y Condiciones Generales del sitio, así como cualquier otra política.
Sin perjuicio de ello, E-LEVENC se reserva el derecho de baja cualquier publicación o imagen en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción. Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones Generales del sitio, así como las demás políticas.
Asimismo, E-LEVENC se reserva el derecho de seleccionar la foto o imagen de mejor calidad que los usuarios hayan incluido en sus publicaciones, a fin de que dicha foto o imagen aparezca visible en la Página Principal.
Técnicas para eludir la estructura de Tarifas
Está prohibido el uso de cualquier mecanismo destinado a evitar o disminuir los cargos que fija E-LEVENC para las ventas.
Estos son ejemplos de prácticas que no permitimos:
Ofrecer en la descripción o preguntas y respuestas concluir una transacción sin realizar la oferta a través de E-LEVENC
Vender a través de catálogos, listados o manuales, mediante los cuales el vendedor obtenga los datos del comprador, salvo en aquellos que E-LEVENC expresamente lo autorice.
Indicar en la sección de precio, que el valor publicado es por unidad, cuando la venta mínima es por una cantidad mayor.
Sugerir o pedirle al comprador que oferte por un número menor de unidades a las que realmente va a comprar.
Publicar un artículo para recibir ofertas intencionadas para otro artículo de precio superior que también es ofrecido por el mismo vendedor.
Trasladar los cargos por venta al comprador.
Artículos usados
No se permiten publicar productos usados de cualquier tipo o naturaleza.
Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.